職責(zé)：（1-1）協(xié)助科長（客服辦主任）開展醫(yī)療糾紛處理工作。（1-2）參與糾紛的調(diào)查、核查與協(xié)商。（1-3）協(xié)助進(jìn)行醫(yī)療糾紛資料的收集、整理與統(tǒng)計工作。（1-2）負(fù)責(zé)醫(yī)療安全、醫(yī)療糾紛相關(guān)工作會議的記錄、整理匯總等工作。（1-3）參與醫(yī)務(wù)科醫(yī)療質(zhì)量管理工作。（1-4）協(xié)助科室人員做好醫(yī)政工作。（1-5）院部、醫(yī)務(wù)科科長交辦的其他工作。
仁壽中鑫醫(yī)院位于仁壽縣老城區(qū)南壇路（原仁壽縣中醫(yī)院舊址），是一所以腫瘤的綜合治療、各類外科手術(shù)、消化、呼吸、心腦血管疾病、腎透析、內(nèi)窺鏡檢查及鏡下治療、康復(fù)理療、健康體檢等為主要診療特色的綜合性醫(yī)院。醫(yī)院先期投資1億元，編制床位260張，全院新設(shè)置臨床科室8個病區(qū)，其中，開設(shè)腫瘤科1個病區(qū)，外科2個病區(qū)，內(nèi)科3個病區(qū)，康復(fù)理療1個病區(qū)，重癥監(jiān)護(hù)1個病區(qū)；門診設(shè)置腫瘤、內(nèi)科（消化、呼吸、心腦血管、腎內(nèi)科、內(nèi)分泌、神經(jīng)內(nèi)科等）、外科（普外、骨傷科、腦外、胸外、泌尿等）、婦科、康復(fù)理療、中醫(yī)科、口腔科、眼耳鼻喉科、肛腸科、急診科、放射科、功能科、檢驗科等專業(yè)科室。
醫(yī)院新購置的主要大中型醫(yī)療設(shè)備有：德國西門子16排螺旋CT、DR數(shù)字成像系統(tǒng)、500mAx光機、菲利普TuTu升級版彩超、日立7180全自動生化分析儀、西森美康全自動血細(xì)胞分析儀、西森美康尿沉渣分析儀、梅里埃細(xì)胞鑒定藥敏、梅里埃全自動血液培養(yǎng)系統(tǒng)、愛爾博電外科工作站、氬氣刀、安速刀、水刀、利普刀、愛爾博內(nèi)科工作站、奧林巴斯電子腹腔鏡、奧林巴斯電子胃/腸鏡、奧林巴斯電子支氣管鏡、笑氣鎮(zhèn)痛系統(tǒng)、奧林巴斯前列腺等離子電切鏡、爪格麻醉機、鳥牌呼吸機、瑞典金寶透析機、膽道鏡、膀胱鏡、輸尿管鏡、病理全套診斷系統(tǒng)和完善的重癥監(jiān)護(hù)室配套設(shè)備以及現(xiàn)代化醫(yī)院數(shù)字管理設(shè)備系統(tǒng)。
醫(yī)院按照集團(tuán)董事會“打造讓政府放心、人民群眾滿意、投資者認(rèn)可的現(xiàn)代綜合民營醫(yī)院”的辦院宗旨和“機構(gòu)和硬件高標(biāo)準(zhǔn)，人才隊伍高起點，管理運作規(guī)范化，醫(yī)療服務(wù)差異化，致力于樹立機構(gòu)健全、配置科學(xué)、管理規(guī)范、服務(wù)一流的企業(yè)形象”的辦院理念，堅持“誠信、求實、創(chuàng)新、超越”的醫(yī)院精神，始終以病人為中心，開拓創(chuàng)新，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，為廣大人民群眾身體健康做出最大的貢獻(xiàn).